• Nederlands
  • English
  • français
  • Deutsch

Junior customer service medewerker

Functie omschrijving

Wat ga je doen

De (junior) customer service medewerker richt zich in eerste instantie voornamelijk op het nabellen van uitgebrachte offertes vanuit verkoop binnendienst. Alvorens te bellen, verdiep je je in de uitgebrachte offerte, zodat je de ins-en-outs kent en de klant goed te woord kunt staan bij eventuele vragen of onduidelijkheden. Na de gesprekken zorg je voor correcte afhandeling van de offerte.

Na verloop van tijd is het de bedoeling dat je ook zult leren calculeren, om vervolgens zelf offertes uit te brengen en een volwaardige binnendienst medewerker wordt.

Wie zijn je directe collega’s
De (junior) customer service werkt nauw samen met afdeling Verkoop Nederland. Het team Verkoop NL bestaat uit 12 gemotiveerde medewerkers op kantoor en 3 rayonmanagers.

Functie eisen

Wie zoeken wij

Je bent een gemotiveerde en enthousiaste collega met commerciële kennis en ervaring. In overleg met de algemeen manager NL kan je een duidelijke doelstelling neerzetten. Je voelt je thuis in een technische omgeving, waarin je proactief deelneemt aan verbetertrajecten. Je bent resultaatgericht en een echte doorzetter. 

  • Je hebt minimaal MBO opleiding afgerond, richting commercieel / techniek
  • Je hebt affiniteit met bouw / interieurbouw
  • Je bent communicatie vaardig en beschikt over overtuigingskracht
  • Je leert snel en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je bent accuraat en bewaakt het overzicht
  • Je schakelt snel, bent sociaalvaardig en communiceert duidelijk

Wat bieden wij

  • Werken bij Espero staat garant voor een uitdagende werkweek van 37,5 uur waarin geen dag hetzelfde is.
  • Goed en marktconform salaris
  • 29 vakantiedagen (waarvan 4 collectief) op basis van een voltijd functie
  • Pensioenregeling
  • Opleidings- ontwikkelingsmogelijkheden

Espero B.V.

Wat doen wij 

Wij transformeren ruimtes, zorgen voor een optimaal rendement van zowel nieuwe als bestaande gebouwen. Dit doen we met onze flexibele en mooie mobiele wandsystemen. Deze wanden zijn overal: van 5 panelen in een dorpshuis in Groningen tot 100 panelen in een beurshal in Jordanië.

Met ons voortdurend groeiende productassortiment kunnen we eindeloos variëren in functionaliteit, geluidsisolatie en uitstraling. Soms is een gebouw zo bijzonder dat er een speciale oplossing nodig is, dan zetten wij al onze kennis en ervaring in totdat we de oplossing gevonden hebben. Met een club van ruim 100 medewerkers bestaan we dit jaar 80 jaar, zijn financieel gezond en gaan alleen maar vooruit.

Enthousiast over deze functie?

Wij nodigen je uit een sollicitatiebrief te sturen voor 31 juni 2019 naar: Espero BV, T.a.v. afdeling PZ, Postbus 576, 5140 AN Waalwijk of per e-mail naar: vacature@espero.nl